Kunden

Wir bieten unseren Kunden auch Remote-Support für Serversysteme wie auch für Workstations/Notebooks an. Auch besteht die Möglichkeit auf Mobilgeräten Unterstützung zu bieten (Android/iOS). Mit dieser Lösung können wir effizent und kostengünstig (es fallen keine Anreisezeiten/-kosten an) auf Kundenwünsche und Probleme reagieren.

Per Browser können unsere Kunden mit uns vertrauliche Informationen/Daten über eine verschlüsselte Verbindung austauschen. Die Zustellung von Zugangsdaten (Passwörter) sollte nie per E-Mail gemacht werden.

Ein Konto für den WebFTP-Zugang wird nach Bedarf bzw. auf Anfrage erstellt.